“De kern van de familie” ketting

Onze verzendtijden kunnen over het algemeen in twee delen worden verdeeld:

Verwerkingstijd: Onze verwerkingstijd bestaat uit productie, orderverificatie, productpersonalisatie, kwaliteitscontrole en verpakking. Vanwege het grote aantal bestellingen bedraagt dit momenteel 10-12 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, arriveert deze doorgaans binnen 6-12 werkdagen.

Je ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

We hopen dat je tevreden bent met je nieuwe ketting. Mocht er echter iets niet helemaal naar wens zijn, dan staan wij klaar om je te helpen. Als je je bestelling wilt ruilen voor iets anders of een terugbetaling wilt ontvangen, kun je deze eenvoudig binnen 30 dagen na levering retourneren.

We hopen dat je begrijpt dat gepersonaliseerde sieraden en oorbellen niet geretourneerd kunnen worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout. Als dit het geval is, neem dan contact op met ons vriendelijke klantenserviceteam, dat je zo snel mogelijk zal helpen.